Datenschutzerklärung - PTM mechatronics GmbH

1) Apresentação e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. De seguida, iremos informá-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a PTM mechatronics GmbH, Gewerbepark 1, 82281 Egenhofen, Deutschland, Tel.: 08134257970, E-Mail: info@ptm-mechatronics.com. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

1.3 O responsável pelo tratamento nomeou um encarregado da proteção de dados, que pode ser contactado da seguinte forma: "Sarah Angermeyer, Gewerbepark 1, 82281 Egenhofen, sa@ptm-mechatronics.com"

2) Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web

2.1 Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao servidor do sítio (os chamados „ficheiros de registo do servidor“). Quando acede ao nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:

O nosso sítio Web visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência a partir da qual chegou à página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)

O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se houver indícios concretos de utilização ilícita.

2.2 Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres „https://“ e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.

3) Alojamento e rede de distribuição de conteúdos

3.1 Para o alojamento do nosso sítio Web e a apresentação do conteúdo da página, utilizamos um fornecedor que presta os seus serviços, ele próprio ou através de subcontratantes selecionados, exclusivamente em servidores na União Europeia.

Todos os dados recolhidos no nosso sítio Web são processados nestes servidores.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

3.2 Cloudflare

Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos do seguinte fornecedor: Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Este serviço permite-nos entregar ficheiros multimédia de grandes dimensões, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é efectuado para salvaguardar o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

4) Bolachas

Para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Alguns destes cookies são automaticamente apagados depois de fechar o browser (os chamados „cookies de sessão“), enquanto outros permanecem no seu dispositivo durante mais tempo e permitem guardar as definições da página (os chamados „cookies persistentes“). Neste último caso, o período de armazenamento pode ser consultado na vista geral das definições de cookies do seu navegador Web.

Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e amiga do cliente da visita à página.

O utilizador pode configurar o seu programa de navegação de modo a ser informado sobre a instalação de cookies e a poder decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.

Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

5) Estabelecer contacto

5.1 Sistema próprio de conversação em direto

Este sítio Web utiliza um sistema de conversação em direto para responder a perguntas em direto.

O processamento dos dados pessoais transmitidos através do chat é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD, porque é necessário para o início ou execução do contrato, ou de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD devido ao nosso interesse legítimo no apoio efetivo aos visitantes do nosso sítio.
Sob reserva de eventuais prazos legais de conservação em contrário, os seus dados transmitidos desta forma serão apagados logo que o assunto em questão tenha sido definitivamente esclarecido.

Além disso, podem ser recolhidas e analisadas outras informações com o objetivo de criar perfis de utilizador pseudonimizados com a ajuda de cookies, embora estas informações não sejam utilizadas para o identificar pessoalmente e não sejam fundidas com outros conjuntos de dados. Se estas informações tiverem uma referência pessoal, o tratamento é efectuado em conformidade com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização.

A definição de cookies pode ser evitada através de definições adequadas do browser. Neste caso, no entanto, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.
Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados para efeitos de criação de um perfil de utilizador pseudonimizado em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

5.2 Calendly

Utilizamos os serviços do seguinte fornecedor para fornecer uma função de marcação de consultas em linha: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, EUA

Para efeitos de marcação de consultas, o nome e o apelido e o endereço de e-mail (e o número de telefone, se for solicitada uma consulta telefónica) são recolhidos de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD e transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão eficaz dos clientes e numa gestão eficiente das consultas, sendo aí armazenados para efeitos de organização das consultas.

Após a realização da marcação ou após o termo do período de marcação acordado, os seus dados serão apagados pelo prestador de serviços.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

5.3 Quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por correio eletrónico), os dados pessoais são tratados exclusivamente para efeitos de processamento e resposta ao seu pedido e apenas na medida do necessário para esse efeito.

A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. Se o seu contacto se destinar a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD. Os seus dados serão eliminados se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

6) Tratamento de dados aquando da abertura de uma conta de cliente

º, n.º 1, alínea b), do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados na medida do necessário, se nos forem fornecidos por ocasião da abertura de uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir uma conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso sítio Web.

A eliminação da sua conta de cliente é possível em qualquer altura e pode ser efectuada enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado do responsável pelo tratamento. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados através da mesma tenham sido totalmente processados, não existam períodos de retenção legais em contrário e não tenhamos qualquer interesse legítimo na sua conservação posterior.

7) Utilização de dados de clientes para publicidade direta

7.1 Subscrever a nossa newsletter por correio eletrónico

Se subscrever a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para o contactar pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento double opt-in para o envio de newsletters, que garante que só recebe newsletters se tiver confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido.

Ao ativar a ligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico. Os dados que recolhemos quando se regista para receber a newsletter são utilizados estritamente para o fim a que se destinam.

Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura através da ligação fornecida na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de ter cancelado a sua subscrição, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

7.2 Envio do boletim informativo por correio eletrónico aos clientes existentes

Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da aquisição de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos na nossa gama. De acordo com o § 7 (3) UWG, não precisamos de obter um consentimento separado da sua parte para este efeito. A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se inicialmente se tiver oposto à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos quaisquer e-mails.

Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de correio eletrónico para os fins publicitários acima referidos em qualquer altura, com efeitos para o futuro, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Para o efeito, apenas incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários será imediatamente interrompida.

7.3 Rapidmail

Os nossos boletins informativos por correio eletrónico são enviados através deste fornecedor: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Alemanha

Com base no nosso interesse legítimo num marketing de boletins informativos eficaz e de fácil utilização, transmitimos os dados que forneceu ao registar-se para receber o boletim informativo a este fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este possa enviar o boletim informativo em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, o fornecedor também efectua uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter utilizando web beacons ou pixéis de rastreio nas mensagens de correio eletrónico enviadas, que podem medir as taxas de abertura e as interações específicas com o conteúdo da newsletter. As informações do dispositivo final (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo) também são recolhidas e analisadas, mas não são fundidas com outros conjuntos de dados.
O utilizador pode revogar o seu consentimento para o rastreio de boletins informativos em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação a terceiros.

8) Tratamento de dados para processamento de encomendas

8.1 Transmissão por correio eletrónico de ficheiros de imagem para processamento de encomendas

No nosso sítio Web, oferecemos aos clientes a possibilidade de encomendar a personalização de produtos através do envio de ficheiros de imagem por correio eletrónico. O motivo da imagem enviada é utilizado como modelo para a personalização do produto selecionado.

O cliente pode enviar-nos um ou mais ficheiros de imagem a partir da memória do dispositivo final utilizado através do endereço de correio eletrónico fornecido no sítio Web. Em seguida, registamos, armazenamos e utilizamos os ficheiros transmitidos desta forma exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço no nosso sítio Web. Se os ficheiros de imagem transmitidos forem transmitidos a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, será explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efectuada qualquer outra transmissão. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da sua encomenda online, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Após a conclusão da encomenda, os ficheiros de imagem transmitidos são automática e completamente apagados.

8.2 Transmissão de ficheiros de imagem para processamento de encomendas através da função de carregamento

No nosso sítio Web, oferecemos aos clientes a possibilidade de encomendar a personalização de produtos, enviando ficheiros de imagem através de uma função de carregamento. O motivo da imagem enviada é utilizado como modelo para a personalização do produto selecionado.

O cliente pode utilizar o formulário de carregamento no sítio Web para nos transmitir diretamente um ou mais ficheiros de imagem a partir da memória do dispositivo final utilizado, através de uma transmissão de dados automatizada e encriptada. Em seguida, registamos, armazenamos e utilizamos os ficheiros transmitidos exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço no nosso sítio Web. Se os ficheiros de imagem transmitidos forem transmitidos a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, será explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efectuada qualquer outra transmissão. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da sua encomenda online, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Após a conclusão da encomenda, os ficheiros de imagem transmitidos são automática e completamente apagados.

8.3 Na medida do necessário para o processamento de contratos para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

Se lhe devermos actualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto que forneceu ao efetuar a encomenda para o informar pessoalmente no âmbito das nossas obrigações legais de informação nos termos do art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para o notificar de actualizações que nos são devidas e só serão processados por nós para este fim na medida em que tal seja necessário para a respectiva informação.

Para processar a sua encomenda, também trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam no todo ou em parte no cumprimento dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

8.4 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de transporte

- DACHSER SE

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DACHSER SE, Centro de Logística de Munique, Logística Europeia, Zamilastraße 11,81677 Munique, Alemanha

Antes da entrega da mercadoria, transmitiremos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- DHL

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- DHL Express

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- DPD

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: Emons Services GmbH, Haus 65 Leskan Lofts, Waltherstraße 49 - 51, 51069 Colónia

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- FedEx

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- Hermes

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- TNT

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.
- UPS

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços.

8.5 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Mollie

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amesterdão, Países Baixos

Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado (como o pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que fornecer durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.
- Paypal

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua o pagamento antecipado, os dados de pagamento que fornecer durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.

Se selecionar um método de pagamento para o qual efectuamos pagamentos antecipados, ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone, dados sobre um meio de pagamento alternativo, se aplicável) durante o processo de encomenda.

A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a sua solvência em tais casos, transmitiremos estes dados ao fornecedor para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por si e noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), o fornecedor verifica se a opção de pagamento que selecionou pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito mal parado.

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço.

Pode opor-se a este tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador pode continuar a ser autorizado a tratar os seus dados pessoais se tal for necessário para efetuar pagamentos nos termos do contrato.

8.6 Reservamo-nos o direito de transmitir os seus dados ao prestador de serviços de cobrança de dívidas Creditreform se o nosso pedido de pagamento não tiver sido liquidado apesar de um aviso prévio. Neste caso, a dívida será cobrada diretamente pelo prestador de serviços de cobrança de dívidas.

A divulgação dos seus dados serve para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD, e para a proteção dos nossos interesses legítimos na afirmação ou execução efectiva do nosso direito de pagamento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD, que predominam no contexto de uma ponderação de interesses.

9) Marketing em linha

Metódica

Este sítio Web utiliza o serviço de marketing baseado em software do seguinte fornecedor para o fornecimento e sincronização de vários serviços de gestão de clientes: UJU Pty Ltd, PO Box 2242, Caulfield Junction, VIC 3161, Austrália

O serviço permite o processamento automatizado das actividades de alimentação, a gestão da publicidade em canais de marketing implantados e a análise do sucesso das medidas de marketing, bem como o marketing por correio eletrónico centralizado e a gestão de contactos.

Para cumprir as várias funções, são utilizados cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados localmente na cache do seu browser no seu dispositivo final e que nos permitem analisar a sua utilização do sítio Web. Os cookies registam determinadas informações, tais como o endereço IP, a localização e a hora a que a página foi acedida.

Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço na „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no sítio Web.

Outras bases legais para o processamento de dados que são utilizadas no contexto de funções de serviço específicas (como a necessidade de consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD, para o envio de boletins informativos) não são afectadas.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

10) Serviços de análise Web

10.1 Google Analytics 4

Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar a sua utilização do nosso sítio Web.

Por defeito, o Google Analytics define 4 cookies quando o utilizador visita o sítio Web, que são armazenados como pequenos módulos de texto no seu dispositivo final e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações inclui também o seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pela Google pelos últimos dígitos, a fim de excluir uma referência pessoal direta.

A informação é transferida para os servidores da Google e aí processada. A transmissão para a Google LLC, sediada nos EUA, também é possível.

A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP abreviado transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante um período de dois meses e depois eliminados.

Todo o processamento acima descrito, em particular a instalação de cookies no dispositivo terminal utilizado, só terá lugar se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desactive este serviço através da „ferramenta de consentimento de cookies“ disponível no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para mais informações legais sobre o Google Analytics 4, consultar https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/, https://policies.google.com/privacidade?hl=pt&gl=pt e abaixo de https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

Caraterísticas demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial „caraterísticas demográficas“ e pode utilizá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Isto é feito através da análise de publicidade e de informações de fornecedores terceiros. Isto permite a identificação de grupos-alvo para actividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após um período de armazenamento de dois meses.

Sinais do Google
Como extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste sítio Web para gerar relatórios entre dispositivos. Se tiver ativado anúncios personalizados e ligado os seus dispositivos à sua conta Google, a Google pode analisar o seu comportamento de utilização em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados, incluindo para conversões entre dispositivos, sujeito ao seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se desejar interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas definições da sua conta Google. Para o fazer, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/Meu-Ad-Centro-Ajuda/resposta/12155764?hl=pt
Para mais informações sobre o Google Signals, consultar a seguinte ligação: https://support.google.com/análise/resposta/7532985?hl=pt

IDs de utilizador
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste sítio Web. Se tiver dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics 4, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiver criado uma conta neste sítio Web e iniciar sessão com esta conta em diferentes dispositivos, as suas actividades, incluindo conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.

Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.2 Gestor de tags do Google

Este sítio Web utiliza o „Google Tag Manager“, um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado por „Google“).

O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações Web, incluindo serviços de rastreio e análise, e calibrá-las, controlá-las e ligá-las a condições através de uma interface de utilizador normalizada. O Google Tag Manager em si não armazena nem lê qualquer informação nos dispositivos dos utilizadores. O serviço também não efectua qualquer análise de dados independente. No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP à Google quando o utilizador acede a uma página e pode armazená-lo aí. Também pode ser transmitido aos servidores da Google LLC. nos EUA é possível.

Este processamento só será efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na „Ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para mais informações legais sobre o Google Tag Manager, consultar https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/ e https://policies.google.com/privacidade?hl=pt&gl=pt

11) Retargeting/remarketing e controlo de conversões

11.1 Remarketing do Google Ads

Este sítio Web utiliza tecnologia de redireccionamento do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para este efeito, a Google define um cookie no navegador do seu dispositivo final, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. Qualquer outro processamento de dados só terá lugar se o utilizador tiver consentido que a Google associe o seu histórico de navegação na Internet e em aplicações à sua conta Google e utilize as informações da sua conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na Web. Neste caso, se tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso sítio Web, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, a Google associa temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. No âmbito da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de redireccionamento não será utilizada durante a sua visita ao nosso sítio Web.

O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na „ferramenta de consentimento de cookies“ fornecida no sítio Web.

Os pormenores sobre o processamento iniciado pela Google e a forma como a Google trata os dados dos sítios Web podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consulte aqui: https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/ e https://www.google.de/políticas/privacidade/

11.2 Controlo de conversões do Google Ads

Este sítio Web utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o controlo de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atractivas com a ajuda de material publicitário (o chamado Google Adwords) em sítios Web externos. Podemos determinar o sucesso das medidas de publicidade individuais em relação aos dados da campanha publicitária. O nosso objetivo é mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, tornar o nosso sítio Web mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie para o controlo de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Estes cookies perdem geralmente a sua validade ao fim de 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas através do cookie de conversão são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes são informados do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento da conversão. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores. Ao utilizar o Google Ads, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Os pormenores sobre o processamento desencadeado pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre a forma como a Google trata os dados dos sítios Web podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

Também pode opor-se permanentemente à definição de cookies pelo Controlo de conversões do Google Ads descarregando e instalando o plug-in do navegador do Google disponível na seguinte ligação:
https://support.google.com/Meu-Ad-Centro-Ajuda/resposta/12155656?hl=pt

Note-se que certas funções deste sítio Web podem não estar disponíveis ou estar disponíveis apenas de forma limitada se tiver desativado a utilização de cookies.
A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui: https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/ e https://www.google.de/políticas/privacidade/

11.3 Acompanhamento da atribuição de encomendas do WooCommerce

Este sítio Web utiliza a tecnologia de controlo de conversões do seguinte fornecedor: Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, EUA

Se acedeu ao nosso sítio Web a partir de um anúncio no domínio do fornecedor, podem ser utilizados cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixéis de rastreio, web beacons, pings ou pedidos HTTP) para acompanhar o êxito do anúncio.

Para este efeito, é utilizada tecnologia de rastreio para ler determinadas informações do dispositivo final e do browser, incluindo o seu endereço IP, se aplicável, a fim de registar e analisar acções predefinidas do utilizador (por exemplo, transacções concluídas, contactos, consultas de pesquisa no sítio Web, visualizações de páginas de produtos). Isto permite-nos compilar estatísticas sobre o comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web após o envio de um anúncio, que utilizamos para otimizar a nossa oferta.
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço na „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

12) Funcionalidades da página

12.1 Youtube

Este sítio Web utiliza plug-ins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor, o mais tardar quando o vídeo é reproduzido, a fim de carregar o conteúdo. Certas informações, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plug-in, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, compilar estatísticas de reprodução e evitar comportamentos abusivos.

Se tiver iniciado sessão numa conta de utilizador junto do fornecedor durante a sua visita ao sítio, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar num vídeo. Se não desejar que os seus dados sejam associados à sua conta, deve terminar a sessão antes de clicar no botão de reprodução.

Todos os tratamentos acima referidos, nomeadamente a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço através da „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no sítio Web.

12.2 Google Web Fonts

Este sítio utiliza os chamados tipos de letra da Web do seguinte fornecedor para a apresentação normalizada de tipos de letra: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes Web necessárias na cache do seu navegador para apresentar corretamente os textos e as fontes e estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor. Neste processo, determinadas informações do browser, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

O processamento de dados pessoais no âmbito do estabelecimento de uma ligação com o fornecedor de fontes só é efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço através da „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no sítio Web. Se o seu browser não suportar tipos de letra da Web, será utilizado um tipo de letra padrão do seu computador.

Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consulte aqui: https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/

12.3 - hCaptcha

Neste sítio Web, utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Intuition Machines, Inc, 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EUA

O serviço verifica se uma entrada é efectuada por uma pessoa singular ou abusivamente por máquina e processamento automatizado, e bloqueia spam, ataques DDoS e acesso malicioso automatizado semelhante. Para garantir que uma ação é realizada por uma pessoa e não por um bot automatizado, o fornecedor recolhe o endereço IP do dispositivo final utilizado, os dados de identificação do navegador e o tipo de sistema operativo utilizado, bem como a data e a duração da visita e transmite-os aos servidores do fornecedor para avaliação.

A base legal é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e a prevenção de uso indevido e spam, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para a transferência de dados para os EUA, o prestador remete para as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que se destinam a garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12.4 Microsoft Teams

Utilizamos este fornecedor para realizar reuniões online, videoconferências e/ou webinars: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EUA

O prestador processa diferentes dados, pelo que o âmbito dos dados processados depende dos dados que fornece antes ou durante a participação numa reunião em linha, numa videoconferência ou num webinar. Os dados do utilizador são tratados como participante na comunicação e armazenados nos servidores do prestador. Em particular, podem incluir os seus dados de início de sessão (nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone (opcional) e palavra-passe) e os dados da sessão (tópico, endereço IP do participante, informações sobre o dispositivo, descrição (opcional)).

Além disso, podem ser processadas as contribuições de imagem e áudio dos participantes, bem como a entrada de voz nos chats.
O art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento de dados pessoais necessários para o cumprimento de um contrato consigo (isto também se aplica a operações de tratamento que são necessárias para a implementação de medidas pré-contratuais). Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, o tratamento é efectuado com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro.
Além disso, a base legal para o processamento de dados na realização de reuniões online, videoconferências ou webinars é o nosso interesse legítimo na organização eficaz da reunião online, webinar ou videoconferência, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

12.5 Candidaturas a anúncios de emprego por correio eletrónico

Anunciamos as vagas actuais no nosso sítio Web numa secção separada, para as quais os interessados podem candidatar-se por correio eletrónico para o endereço de contacto fornecido.

Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para um julgamento informado, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como provas de desempenho e, quando aplicável, informações relacionadas com a saúde. O anúncio de emprego contém informações pormenorizadas sobre a forma de apresentar a candidatura.

Após a receção da candidatura por correio eletrónico, os dados serão armazenados e analisados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. Em caso de dúvidas, utilizaremos o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone do candidato. O tratamento é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (ou § 26, n.º 1 da BDSG), no sentido em que o processo de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho.

Na medida em que categorias especiais de dados pessoais, na aceção do art. 9.º, n.º 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estado de deficiência grave), são solicitadas aos candidatos no âmbito do processo de candidatura, o tratamento é efectuado em conformidade com o art. 9. º, n.º 2, alínea b) do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes da legislação laboral e da legislação relativa à segurança social e à proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito.

Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também se pode basear no artigo 9.º, n.º 1, alínea h), do RGPD, se for efectuado para efeitos de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da aptidão do requerente para o trabalho, para diagnósticos médicos, cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais ou para a gestão de sistemas e serviços de saúde ou sociais.

Se o candidato não for selecionado ou se retirar prematuramente a sua candidatura, os dados apresentados e toda a correspondência eletrónica, incluindo o correio eletrónico de candidatura, serão apagados no prazo máximo de 6 meses após a correspondente notificação. Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, em poder cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos.

No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD (para processamento na Alemanha em conjunto com o § 26, parágrafo 1 da BDSG) para efeitos de implementação da relação de trabalho.

13) Ferramentas e diversos

Ferramenta de consentimento de cookies

Este sítio Web utiliza a chamada „ferramenta de consentimento de cookies“ para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A „ferramenta de consentimento de cookies“ é apresentada aos utilizadores quando estes acedem ao sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando uma caixa. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o seu consentimento assinalando a caixa apropriada. Isto garante que esses cookies só são instalados no dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido dado.

A ferramenta define os cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador não são processados neste processo.

Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica do utilizador e de fácil utilização, e, por conseguinte, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei.

Outra base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do RGPD. Como responsável pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies tecnicamente desnecessários do respetivo consentimento do utilizador.

Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso sítio Web.

14) Direitos da pessoa em causa

14.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos (direitos de acesso e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica declarada para os respectivos requisitos de exercício:

Direito à informação nos termos do art. 15º do RGPD;
Direito de retificação nos termos do art. 16º do RGPD;
Direito ao apagamento nos termos do art. 17º do RGPD;
Direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18º do RGPD;
Direito à informação em conformidade com o art. 19º do RGPD;
Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20º do RGPD;
Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do Art. 7 (3) do GDPR;
Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77º do RGPD.

14.2 DIREITO DE OBJECÇÃO

SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, COM EFEITOS PARA O FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.

SE O UTILIZADOR EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSE MARKETING. PODE EXERCER A SUA OBJECÇÃO DA FORMA DESCRITA ACIMA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA.

15) Duração da conservação dos dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base no consentimento expresso, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, os dados em causa serão armazenados até que o utilizador revogue o seu consentimento.

Se existirem períodos de retenção estatutários para os dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados serão eliminados por rotina após os períodos de retenção terem expirado, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou já não tenhamos um interesse legítimo no armazenamento posterior.

º, n.º 1, alínea f), do RGPD, estes dados serão conservados até que exerça o seu direito de oposição, em conformidade com o artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, exceto se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial.

Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6 para 1 lit. f do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Art. 21 para 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas outras informações da presente declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados são apagados quando deixam de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.

Estado: 16/04/2026, 03:46:36